他有魄力、敢拼、敢做,能在时光中锋利若刀,踏实向前;他不惧过去,不畏未来,经营世友地板高达十四年之久;他凭借一点一滴的务实精干,不断进取,使世友地板品牌稳居当地第一,提升了世友地板在当地的知名度和美誉度,他就是一个真正的行动派、实干家——世友地板岳阳经销商刘军。
脚踏实地十四年,稳居榜首
刘军一直奉行“一如既往”的座右铭。光阴似箭,岁月如梭,转瞬之间,刘军已经营世友地板十四年,取得了令人瞩目的成就,让世友地板品牌在岳阳排名稳居第一,骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍,这些成就离不开他们的岳阳团队,以及世友领导、同事、身边家人朋友的大力支持,与他们同舟共济、一路成长、一起壮大,而“一如既往”的精神深深烙印在刘军的心里,干劲、闯劲、拼劲始终伴随他们一生,这股热血精神,让他们相信只要坚持下去,就没有什么不能战胜!
近几年湖南岳阳的销量稳居世友湖南区的榜首,刘军坚持连续十几年在城区主要路段及重点小区、当地电视台广播电台、党报投放广告,使得品牌知名度远超岳阳同行业其它品牌。在渠道建设方面,刘军化身球队队长,在岳阳的设计圈组建了第一支足球队、篮球队、羽毛球队。他认为要用“情感”去拉近与设计师的距离,他组织的球队为世友品牌造就了极佳的行业口碑,并且在2017年、2018年组织了当地精英设计师到世友总部参观学习,把世友的品牌效应在业内全面覆盖。针对店面平台建设,刘军坚持岳阳世友门店打实基础稳健发展,并在2015年实行了门店优秀员工入股制,更加凝聚了员工的向心力,打造人人都有的主人翁精神!
打铁还需自身硬
传统的经营理念是每日收入能确保衣食无忧,略有盈利便可,但是想要长期在一个行业中占有一席之地,需要从内而外地去增强实力,因为市场上的发展规律就是“逆水行舟不进则退”。打铁还需自身硬,这时要做好经营必须要组建好一个优秀的团队,专业岗位专业培训,不断增强专业技能与职业素养。
作为掌舵者,刘军自身就保持一个良好的心态,从而去引导感染股东、员工,让团队里的每一位成员都能将世友地板当成自己的一辈子的事业。他采用股份制的策略增强员工积极性与责任心,打造一个全心全意、勇往直前优秀团队。
好产品就要配上好服务
刘军经营世友地板岳阳店至今,他的事迹早在岳阳家居建材行业传为一段佳话,当初选择世友地板时,他就坚定了一个信念,要做就做品质最好的地板品牌。经营过程中也遇到了许多曲折,但是他坚信,这么好的产品一定要让所有的岳阳人民了解它,喜欢它,选择它,好东西给大家分享,绝对不能把它糟蹋、贱卖,于是从开始就建立起了良好的销售平台。
世友地板岳阳店是当地第一个有业务员跑小区,门店导购统一服装与言行的门店。刘军坚持施工有售后经理跟踪服务、客户售后有回访、按标准公司化运营等标准。各个环节都有相应的标准流程,以专业经营模式服务客户。十几年来刘军经营理念始终如一,管理不断进行升级,将世友品牌牢牢的扎根在岳阳这块土地上。
刘军早在2006年就明确了世友地板品牌在岳阳的定位,他们在经营过程中增加了更多的人性化服务。在消费选择过程中,除了产品品质之外吸引客户的还有服务与体验,岳阳店的人性化服务满足客户的全面需求,客户的满意度高了自然会认为产品物超所值。与此同时不仅增加签单的几率,而且打造了实实在在的好口碑。
十四年中,世友地板岳阳店坚持每年宣传和广告投入,在当地持续不断的进行品牌宣传,因为他深知地板行业不像娱乐圈那样民众关注度高,不得不持续花费去宣传,才能在当地保证品牌的知名度与曝光度。针对渠道维护,岳阳店有专人负责与本地的知名装饰公司、设计工作室、著名设计师保持沟通,并多次组织设计师到总部参观了解,提高品牌在设计家装行业中的认知度。
打造岳阳地板行业新标杆
未来,刘军将通过增加世友地板国际馆和拓展销售渠道,巩固深挖已有的合作渠道,努力提升店面服务等方式,将世友地板打造成岳阳地板行业中的新标杆。他坚信与世友地板共同前行,登上一个更高的平台,体会一番“会当临绝顶,一览众山小”!